“沒想到只跑了一趟,就把事情辦成了,真是太方便了。”3月24日,新疆同心智行物流有限公司工作人員李美華在十三師新星市政務服務中心辦理道路運輸經營許可證和道路運輸證,原本以為需要跑多個窗口,多次進行審批,沒想到在運輸企業“一件事”窗口,一套材料、一次辦理、一次上傳即可完成。?
“過去,運輸企業道路貨物運輸經營許可證和車輛道路運輸證需分開辦理,流程較為煩瑣。現在創新推出‘1+N’模式,合并一次申報,大幅壓減辦理時長。”十三師新星市交通運輸局事業發展中心工作人員焦揚說。
減事項、減跑動、減材料、減時間。為實現道路貨物運輸“雙證”高效辦理,十三師新星市對辦理材料進行壓縮,將“串聯批”變“并聯辦”,形成線上線下相結合的一體化政務服務模式,將同一階段事項整合審批,不同事項統一申請材料合并精簡,把所涉及材料合為“一張表單”。
為推動辦理程序由“一事一流程”向“多事一流程”轉變,全面提升貨運企業和職工群眾的獲得感和滿意度,十三師新星市交通運輸局動態調整政務服務事項清單,涵蓋72項內容,其中26%的辦理事項實現提速,僅2024年,就辦理行政許可4398件,極大提升了辦事效率。
“窗口大力推行‘一網通辦’,很多業務在網上就能提交申請、審核材料,對于新注冊的運輸企業,窗口還提供專員代辦服務。”焦揚說,借助“一網通辦+專員代辦”模式,目前,十三師新星市已為164家新注冊企業提供數據核驗、綠色通道等定制服務。
據統計,2024年,十三師新星市新增貨運車輛3943輛、從業人員380人,交通運輸行業呈現出蓬勃發展態勢。
“未來,師市將持續深化‘放管服’改革,不斷優化政務服務流程,推動更多事項快批快辦。同時,全心構筑交通運輸領域‘互聯網+政務服務’的新模式,為企業和職工群眾帶來更好的辦事體驗。”十三師新星市交通運輸管理局運輸建設管理科副科長陳若姍說。